Ist bei digitalen Käufen immer klar, was man tatsächlich bekommt?

In digitalen Shops können sehr unterschiedliche Produkte nebeneinander angeboten werden. Der Kauf eines vollständigen Games, eines DLCs, eines Abonnements, einer Geschenkkarte oder einer Guthabenaufladung kann zwar über denselben Bezahlvorgang abgewickelt werden, bietet jedoch jeweils etwas anderes. Deshalb sollte zunächst geklärt werden, was genau mit dem jeweiligen Produkt gekauft wird: ein Game für die eigene Bibliothek, Zugang zu einem Dienst oder Guthaben für einen bestehenden Account.

Dieser Unterschied ist wichtig, um das passende Produkt für den gewünschten Zweck auszuwählen. Das Angebot Pubg Guthaben schreibt beispielsweise PUBG Mobile UC einem bestehenden Account gut. Es stellt weder eine Kopie von PUBG Mobile bereit noch überträgt es Eigentum am Game selbst.
 

Vier digitale Kaufoptionen bieten unterschiedliche Inhalte

Diese vier Produktarten zeigen, warum neben dem Namen eines Angebots auch die genaue Produktbeschreibung beachtet werden sollte. Aktivierung, Account-Nutzung, Region und Laufzeit können sich je nach Produkt deutlich unterscheiden.

1. Der Kauf eines vollständigen Games gewährt üblicherweise Zugang gemäß den Lizenzbestimmungen des Publishers und der jeweiligen Plattform. Ein Titel kann dadurch zur Bibliothek eines Gamers hinzugefügt werden, doch das Eigentum an der zugrunde liegenden Software oder dem damit verbundenen Onlinedienst geht nicht automatisch auf den Käufer über.

2. DLC ist zusätzlicher Content, der an ein Hauptgame gebunden ist. Die angegebene Plattform, die Verknüpfung mit dem Account und die Region müssen zum bereits genutzten Basisspiel passen, da ein DLC das eigentliche Game nicht ersetzt.

3. Ein Abonnement bietet Zugang für die in den jeweiligen Nutzungsbedingungen festgelegte Dauer. Die Laufzeit gehört damit zu den entscheidenden Merkmalen des Produkts. Ein Abonnement erfüllt deshalb einen anderen Zweck als ein eigenständiges Game, das dauerhaft oder entsprechend den jeweiligen Lizenzbedingungen einer Bibliothek hinzugefügt wird.

4. PUBG Mobile UC ist eine virtuelle Währung für Items und Upgrades innerhalb des Games, darunter Cosmetics, Loot, Emotes und Upgrades für den Royale Pass. Mit dem Guthaben lassen sich entsprechende Inhalte innerhalb von PUBG Mobile erwerben. Es handelt sich jedoch weder um eine Kopie des Games noch um einen Game Key oder die Zusage, ein bestimmtes Cosmetic zu erhalten.
 

Virtuelle Währung bleibt Teil des jeweiligen Dienstes

Der Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA) von PUBG MOBILE unterscheidet klar zwischen dem Game, virtuellen Items und der In-Game-Währung. Diese Inhalte bleiben Eigentum des Publishers und haben laut den Bedingungen außerhalb des Games in der Regel keinen Geldwert. Die EULA erlaubt außerdem, den Zugang abhängig von der jeweiligen Region eines Gamers einzuschränken oder zu ändern

Das erklärt, warum eine Guthabenaufladung als Ergänzung zu einem bereits bestehenden Account betrachtet werden sollte. Sie ermöglicht Käufe innerhalb des Games, ist aber etwas anderes als der Kauf des Games selbst. Deshalb sollte genau geprüft werden, ob die jeweilige Aufladung zu der Version von PUBG Mobile passt, die mit dem Account des Empfängers verbunden ist.
 

Regionsangaben helfen bei der Auswahl des passenden Produkts

Eine Regionssperre bedeutet, dass ein Game-Key für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Account-Region vorgesehen ist und außerhalb dieser Region möglicherweise nicht aktiviert werden kann. Eneba ist eine gute Option, da die Produktseiten Informationen zur Kompatibilität enthalten und verifizierte Händler digitale Produkte anbieten. Käufer können die angegebenen Informationen zu Region und Plattform mit dem Account abgleichen, den sie verwenden möchten. So lässt sich bereits vor dem Kauf prüfen, ob das ausgewählte Produkt zum eigenen Account passt.

Das Angebot für PUBG Mobile UC zeigt deutlich, warum die genaue Versionsangabe wichtig ist. Das Guthaben ist für die GLOBAL-Version von PUBG Mobile vorgesehen und schließt PUBG Korea ausdrücklich aus. Dieser Hinweis gibt an, welche Game-Version unterstützt wird, bedeutet jedoch nicht, dass das Produkt in jedem Land funktioniert.

Ein kurzer Abgleich des vorgesehenen Accounts mit den Angaben zu Region, Plattform und Game-Version hilft dabei, Verwechslungen zwischen dem Kauf eines Games und dem Aufladen eines bestehenden Accounts zu vermeiden. Auf Eneba erleichtern die sichtbaren Angaben zur Kompatibilität die Auswahl des passenden Produkts, sodass Gamer vor dem Kauf überprüfen können, ob es mit ihrem Account und der gewünschten Game-Version kompatibel ist.