Epic lässt euch Spiele selbst rückerstatten

Im Epic Games Store könnt ihr jetzt Rückerstattungen für Self-Service-Spiele vornehmen.

Die neue Funktion wurde diese Woche live geschaltet, wie im neuesten Entwicklungsupdate des Epic Games Store beschrieben. Ein paar Bestimmungen bedeuten, dass ihr nicht einfach eure gesamte Spielebibliothek für schnelles Geld liquidieren können: Alle Spiele können aus irgendeinem Grund innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, jedoch nur, wenn ihr sie weniger als zwei Stunden lang gespielt habt.

Ihr könnt auch Spiele, für die ihr gesperrt wurdet, nicht erstatten. Epic behält sich das Recht vor, eure Rückerstattungsanträge zu widerrufen, wenn der Verdacht besteht, dass ihr die Richtlinie missbraucht. Wenn ihr jemals eine automatische Rückerstattung bei Steam durchgeführt habt, kommt euch das wahrscheinlich bekannt vor.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müsst ihr sich auf der Epic Games-Website bei eurem Konto anmelden, dann oben rechts auf das Menü "Konto" klicken und zur Registerkarte "Transaktionen" wechseln. Klickt auf den Spieltitel und wählt die Option "Rückerstattung". Wenn das Spiel berechtigt ist, kommt das Geld durch eure ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Die Automatisierung ist nett, obwohl ihr bei Bedarf weiterhin Rückerstattungen über die Hilfeseite des Epic Games Store anfordern könnt. Die neuen Self-Service-Rückerstattungen kommen zusammen mit automatischen Teilrückerstattungen für Kunden des Epic Games Store, die Spiele kurz vor dem Sale kaufen.